【招标公告】关于浙商银行股份有限公司客户上门核实（开户及调查）服务公司入围项目的更正公告

一、项目基本情况
原公告的采购项目编号：ZHJC2024GLJCGYGKb191
原公告的采购项目名称：浙商银行客户上门核实（开户及调查）服务公司入围项目
首次公告日期：2025年01月09日
二、更正信息
更正事项：招标文件
更正内容：

序号	变更项	变更前内容	变更后内容
1	评标内容及标准-同类项目经验	按照投标人自2020年1月1日以来（合同签订日期为准）在国内商业银行的上门信息核实的项目经验的打分。满分16分。 1.国有银行和股份制银行的上门信息核实项目经验每个得3分，其他商业银行的上门核实项目经验每个得2分，总分不超过10分。 2.在该类项目合作过程中，如与合作方进行过系统对接开发的，每个项目得2分，总分不超过4分。	按照投标人自2020年1月1日以来（合同签订日期为准）在国内商业银行的上门信息核实的项目经验的打分。满分16分。 1.国有银行和股份制银行的上门信息核实项目经验每个得3分，其他商业银行的上门核实项目经验每个得2分，总分不超过12分。 2.在该类项目合作过程中，如与合作方进行过系统对接开发的，每个项目得2分，总分不超过4分。
2	评标内容及标准-服务承诺	1.数据可靠性承诺：投标人承诺重要故障3个小时内做出响应，半个工作日内定位故障，一般故障1个工作日内定位故障。 2.项目时效性承诺：投标人承诺承诺T+1个工作日完成上门核实、T+2个工作日将已核实完成的电子资料信息发送至甲方指定接收人，T+3个工作日将纸质资料传送至甲方指定网点并纳入合同条款评分。承诺得1分，不承诺不得分。 3.项目安排性承诺：投标人能按照招标人项目整体时间安排，配合支持项目按计划实施，承诺得1分，不承诺不得分。 4.数据真实性承诺：投标人承诺上门调查的数据均为真实核验数据，承诺得1分，不承诺不得分。 【佐证材料】提供承诺函。	1.数据可靠性承诺：投标人承诺重要故障3个小时内做出响应，半个工作日内定位故障，一般故障1个工作日内定位故障。承诺得1分，不承诺不得分。 2.项目时效性承诺：投标人承诺承诺T+1个工作日完成上门核实、T+2个工作日将已核实完成的电子资料信息发送至甲方指定接收人，T+3个工作日将纸质资料传送至甲方指定网点并纳入合同条款评分。承诺得1分，不承诺不得分。 3.项目安排性承诺：投标人能按照招标人项目整体时间安排，配合支持项目按计划实施，承诺得1分，不承诺不得分。 4.数据真实性承诺：投标人承诺上门调查的数据均为真实核验数据，承诺得1分，不承诺不得分。 【佐证材料】提供承诺函。

更正日期：2025年01月16日
三、其他补充事项
无
四、对本次公告内容提出询问、质疑、投诉，请按以下方式联系
1.采购人信息
名 称：浙商银行股份有限公司
地 址：杭州市上城区民心路1号浙商银行总行大楼
项目联系人（询问）：***
项目联系方式（询问）：***
2.采购代理机构信息
地 址：杭州市拱墅区德胜路289号
项目联系人（询问）：***
项目联系方式（询问）：***
代理机构异议联系人：吴女士
代理机构异议联系电话：***