【招标公告】【招标公告】杭州市中医院门诊电子叫号系统维保项目招标公告

一、本次招标项目概况：

名称	数量（项）	金额（万元）	服务期
门诊电子叫号系统维保 （两院区）	1	11	合同签订之日起一年

二、目标、范围及内容
1、目标
为保障两院区门诊排队叫号系统运行稳定，相关设备出现问题后能得到及时维修。
2、范围和内容
2.1中标供应商为我院提供院内（武林院区和丁桥医院）当前使用的本项目维护范围正常运行的技术支持服务。
2.2中标供应商免费为我院提供系统使用疑难问题解答服务。
2.3中标供应商负责我院当前使用的本项目维护范围内硬件的免费维修。
2.4为每院区提供采购数量1%相应型号设备备机存放医院应急使用。我院当前使用的本项目维护范围内硬件无法维修需要更换配件时，中标供应商提供免费维修及免费更换全新的原装配件。
2.5我院对当前使用的本项目维护范围进行整改时，中标供应商免费提供系统整改方案及技术咨询。
2.6中标供应商提供每年巡检4次。故障响应时间30分钟内，维护人员2小时内到达现场，24小时内解决故障，因天气等不可抗力和人为故意损坏引起故障因素除外。
2.7中标供应商为我院提供免费的7*24小时电话技术支持及远程维护。如果完全是硬件问题，2日内未能解决的，中标供应商负责提供备用设备，保证不影响我院的正常工作。
2.8中标供应商应积极响应并及时修改我院由于业务需要而提出的完善性维护需求。
2.9中标供应商应负责我院目前使用的本项目维护范围做技术支持售后服务。
2.10中标供应商需确保显示屏在正确的位置稳定使用。(因各类环境因素导致的屏幕倾斜、脱落，需及时纠正)。
三、合格的投标人应具备的资格条件：
1、在中国境内注册的独立法人企业，具有独立承担民事责任的能力；具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。
2、本项目不接受联合体投标；
3、实行信用一票否决制。投标单位有下列情况之一者，一经招标单位或相关业务主管部门发现，该投标单位参加投标的，投标无效；
⑴提供虚假材料；
⑵采取不正当手段诋毁、排挤其他投标单位；
⑶与其他投标单位恶意串通；
⑷中标后，无正当理由拒绝与招标单位签订合同；
⑸中标单位违反法律法规，给招标单位带来损害的；
⑹中标后在履约过程中没有严格按照招标文件、合同等要求保证质量。
4、投标人所提供材料（复印件需加盖企业红章）；
⑴以往项目实施合同及案例（如果有）；
⑵投标人相关身份证明及公司法人代表授权书；
⑶营业执照；
⑷报价单。
四、招标人联系方式
投标公司在2024年2月6日17点以前，联系我院信息部报名，并将报名材料和投标文件送至信息部，材料需密封好并盖章。（交材料前先电话联系信息部获取招标参数***）
招标人名称：杭州市中医院
地址：杭州市体育场路453号
联系人：***
联系电话：***